Gio
1/5
En nombre de la Farmacia Bonavista 11, nos han dejado tirados de golpe hoy mediante un mail, ni siquiera llamarnos ni avisarnos después de 1 año "trabajando", simplemente que cesan sus servicios con nosotros el día 1 de Octubre, y nos avisan el 7 de Octubre.
Me parece muy poco profesional, y eso que avisé que era novata y necesitaba ayuda con el principio (sí es verdad que vienen cada X a la farmacia a buscar facturas, primero mandaban a una chica joven, luego a Odet...)creo que se les ha ido de las manos y no han sabido gestionarlo, y en vez de dar la cara, te dejan tirados.
Presumiendo que llevan farmacias de más de 2 millones de euros y no son capaces de ayudar a alguien que acaba de empezar, lo que me han hecho es perder dinero, y aprovecharse de alguien que no sabe cobrando cada mensualidad, sabiendo que para mí todo es nuevo, es más estaba con otra gestoría de la cual me fui yo, por lo mismo, y no te explicaban nada...
Oriol me prometió que me explicaría todo y me ayudaría, siempre que le preguntas algo te delega a otros:
1. Pregunto por un finiquito, contestación de Oriol, lo desconoce...te delega a otros
2. Preguntas por el Tax Free, meses sin declararlo (perdiendo dinero) y ni lo dio de alta desde Junio, me entero por el del Tax Free en Octubre.
3. En Agosto me surge otra duda, estoy en el coche, me pillas de vacaciones, lo desconozco...
4. Notificaciones de hacienda que supuestamente ya habían contestado y me vuelven a llegar...
5.Le preguntas por las prácticas tuteladas, si serán bonificables y te dice, que en economía sí!!!
se llaman PHARMABUSINESSy desconoce el de farmacia...
Luego van apurados porque abarcan más farmacias de las que pueden llevar, y te meten prisa con la documentación pasado el plazo (los cuales yo desconozco, porque repito llevo 1 año)o te dicen que no te preocupes que ya lo meterán que hay tiempo, luego se junta todo y pasa lo que pasa...
POR ESO NO HAN SABIDO AYUDARME, SE LES HA JUNTADO UN AÑO ENTERO, y la decisión Y EXCUSA, es que ha habido cambios en la empresa. Llevo meses queriendo irme, y me ha intentado convencer...
Si buscais una gestoría cercana, que os ayude, y os asesoren como inicio, esta no lo es!
Ese es el trato al cliente después de 1 año!!
Saludos,
Farmacia Bonavista
